济南市三院专业技能竞赛获奖者展播——二等奖秦瑶

　　大家好，我是秦瑶，31岁，2009年本科毕业于潍坊医学院，2012年获得硕士研究生学位。现任神经内二科主治医师。曾获2014年度医师专业技能竞赛三等奖、2015年济南市卫生计生系统急救知识与技能大赛个人及团体三等奖、2015年度医院医师专业技能竞赛二等奖、2017年医院医师专业技能竞赛三等奖、2018年医师专业技能竞赛二等奖。 

　　自毕业参加工作也快有10个年头了，回想当年自己从稚嫩懵懂的医学生成长为真正的医生，一路走来，有收获也有心酸，实属不易。现在有两个宝宝需要照顾，忙碌程度可想而知，但是既然选择了这个神圣的职业，就要干好，这不仅是一份工作，还是属于我的一份事业，我相信自己有这个能力协调照顾好各个方面。 

　　常年在一线临床工作，我也在一直不断反思和总结如何做一名合格的医生。下面是我的一点体会，与大家分享，共勉之。 

　　九层之台，起于累土，像盖大楼一样，只有地基稳固扎实，大楼才会越来越高。所以要不断学习，提高医疗技术水平。神经内科是一个专业性极强的行业，解剖知识枯燥难懂，这曾经让大学时期的很多学生望而生畏，想学好学精并非易事，只有更勤奋才能日渐精湛。在临床工作中不断学习，夯实基础，接受疾病发展的新动态，新的治疗办法，不断积累经验，钻研专业技术，我知道，“技术为王”，只有不断提高医疗服务质量，才能真正赢得患者的信任。医院每年花时间组织专业技能竞赛的初衷莫过于此，青年医师要抓住机会，积极对待。我这些成绩是对我所有付出的肯定和证明，但也已成为过去，我会继续督促自己，保持学习的习惯，不断提高自己。 

　　态度决定一切。医学是一门不确定的科学，面对的对象是人，严谨的态度，强烈的责任心，是做一名医师最基本的素质。脑卒中在我国呈现高发病率、高致残率和高死亡率。而且发病率逐年上升，所以神经内科病人很多，且呈现年轻化趋势。平时上班忙，工作节奏快，工作繁重诊治更容不得一丝马虎。要始终把患者的生命安全放在第一位。在工作中，时时处处为病人着想，从检查到治疗，为患者细解说、一丝不苟施诊。神经内科病人总数多，危重病人多，病情变化多样，所以我值夜班时总会提前多去巡视病重病人，腿勤嘴勤眼勤，能及时发现病情变化，才能及时处理。 

　　不忘初心，励志前行。“全心全意为患者服务”，不是一句口号。在空前紧张的医患关系面前，牢记救死扶伤的职责，注重医患沟通，提高服务品质，不断学习掌握医患沟通技巧。此外，诊疗过程中的心理疏通也十分重要，关注患者的就诊感受，一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个细心的搀扶，展示的不仅是医务人员的个人修养，更是医院的形象与文化。仁术，仁心，医者，缺一不可。也会遇到一入院就急躁不安、怒气冲冲的，要明白他们的情绪都是有原因的，人都有情绪，总会想找地方发泄，我们要学会正确的疏导，而不是简单粗暴的“硬碰硬”，给病人治疾病同时，也主动与他们交朋友，你的关爱与理解，一定会在病人心里点起了一盏明灯，给他温暖和希望。