锦旗传谢意丨济南南郊医院长护险个性化服务让失能家庭“老有所护”
近日,一面印有“深耕长护办实事,贴心服务暖人心”的锦旗被郑重送到济南南郊医院长护办公室。这面锦旗来自一位72岁重度失能老人的家属,老人因多发性脑梗死伴随重度认知症障碍,评定为重度失能,完全丧失生活自理能力,进食时呛咳误吸风险极高。在入住济南南郊医院长护专区后,老人得到了专业、细致的照护,家属为表达感激之情,特意送来锦旗,对济南南郊医院依托长护险政策提供的优质服务致以诚挚谢意。
依据济南市医疗保障局长期护理险政策,参保人员因疾病、伤残等原因长期卧床达6个月以上,生活不能自理、病情基本稳定,且经评估失能等级达到3至5级的,可申请专护、院护或家护服务。经专业评估,这位老人的情况完全符合护理申请的待遇享受标准。长护险政策的精准落地,有效缓解了该家庭面临的高昂照护费用及精力透支双重压力。
老人入住长护专区后,济南南郊医院长护办公室迅速响应,结合老人的失能等级、基础病史、认知状态、量身定制了全套个性化专属护理方案,为老人提供规范的基本生活照料及相关医疗护理服务,这不仅有效减轻失能家庭的经济与照护负担,更切实保障老人的生活质量与生命尊严。

这份底气,源于济南南郊医院雄厚的医疗实力与完善的长护险服务规划。济南南郊医院长期护理专区规划总床位100张,含专护床位40张、院护床位60张,服务点位分别设置在总院区、英雄山院区,拥有专职医护团队30余人,具备济南市长护险定点正规资质。依托医院三级综合医院的强大医疗资源优势,长护专区不仅能为失能老人提供基础的生活照料,更能实现急危重症的快速救治与多学科联合诊疗,将“医、康、护、养”全链条服务深度融合。
下一步,济南南郊医院将持续优化长护险服务流程,不断完善个性化照护方案体系将依托日益完善的长护险制度,为更多失能失智老人提供精准、温暖的照护服务,让长护险这项惠民政策真正落到实处,托起万千家庭的安稳幸福。
济南南郊医院医康养中心
济南南郊医院医康养中心依托济南南郊医院三级综合医院的强大专家团队与高精尖设备优势,以完善的适老化设施、智能化健康监测系统及多学科协作团队为支撑,切实解决了“医养分离”的痛点,专注于为老年群体及有康养需求的人群提供医疗、康复、养老三位一体的全方位服务。
中心在老年慢性病规范化管理(高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中后遗症等)、术后康复护理(关节置换术后、骨折术后、脊柱术后)、神经系统疾病康复(脑卒中、帕金森病、认知障碍)、失能半失能老人专业照护、压疮护理与管路维护、营养支持与膳食管理、心理疏导与精神关爱、健康监测与慢病预警、以及安宁疗护等方面形成了医康养深度融合的服务体系。中心实行医生每日查房制度,认真细致记录老人身体状况,根据病情变化随时动态调整诊疗与护理方案,确保医疗安全与照护质量。
致力于为长者提供专业、温暖、安心、持续的医康养服务,实现医疗康复与养老服务的无缝衔接,真正实现“老有所医、老有所康、老有所养”,让每一位长者都能享有尊严、健康、幸福的晚年生活。