院长教授齐推轮椅 温情守护暖人心——济南南郊医院用行动诠释人本位医疗

  医者仁心，始于足下。济南南郊医院骨科李守斌教授与宣传院长高伟亲自推着患者跑前跑后办理住院手续的暖心一幕，在医院收费处、住院部等区域悄然上演，用实际行动践行“以患者为中心”的院训精神，让“人本位医疗”服务理念深入人心。

骨科李守斌教授（左一）与宣传院长（右一）高伟

  一位行动不便的骨科患者前来就诊，确诊后需及时办理住院手续接受进一步治疗。考虑到患者肢体活动受限、陪同家属不熟悉流程，骨科资深专家李守斌教授与高伟院长得知情况后，当即放下手中事务，高院长主动上前接过轮椅，默契配合着推着患者前往收费处、住院登记处、病房区等多个点位。

  从核对信息、缴费登记到安置床位、交代注意事项，两位医院核心骨干全程陪同、耐心指引，全程未让患者及家属多跑一步路、多费一分心。他们弯身询问患者身体感受、细心安抚紧张情绪的身影，与医院走廊“经常去安慰”的人文标语相映成景，成为医院里最温暖的风景线。周围患者及家属纷纷驻足点赞，感慨道：“没想到院长和教授这么接地气，亲自推着患者办手续，真是把患者当家人！”

  “以患者为中心”不是一句口号，而是融入每一个服务细节的实际行动。高伟院长与李守斌教授的暖心之举，正是南郊医院院训精神的生动诠释，更是人本位医疗服务理念的具象表达。在南郊医院，这样的温情时刻不断涌现，医护人员用专业的医术、贴心的服务，为患者筑起健康屏障与温暖港湾，让医疗服务既有“精度”更有“温度”。