交流促提升·互鉴共发展 泰安市交通医院到济南南郊医院学习交流
11月18日下午,泰安市交通医院由党支部书记、院长吕振,副院长孙祥福带队,携医院相关临床和职能部门一行7人来到济南南郊医院进行参访交流。济南南郊医院院长崔海银、宣传院长高伟、财务及DRG院长吕允娜及医务科主任张言旭、护理部主任陈洁、办公室主任苗兴林、人力资源部负责人郑灵芝、心内科主任石少虎、脑科主任郭晓宾陪同接待。

崔海银院长对泰安市交通医院的到来表示诚挚欢迎,系统介绍了济南南郊医院发展历程与医疗服务特色,重点阐述了医院在人本位服务体系建设、全生命周期一站式综合医疗服务落实、多学科协作绿色应急医疗救援机制编制等方面的成功经验。他指出一直以来,济南南郊医院始终秉持创建一家受社会尊重的现代化医疗机构愿景,已发展为省内知名三级综合医院,设有总院区、英雄山院区、历下院区、济南肛肠医院四大院区,医疗建筑面积超12万平方米,汇集国内外高端医疗学科资源,打造40余个医疗业务科室,为群众健康贡献用心医疗守护力量。

交流过程中,崔院长详细梳理了济南南郊医院的发展脉络,并围绕医院立院之本——人本位医疗服务展开深入分享。他重点解读了“无痛、无陪护、三早”(早发现、早诊断、早治疗)的服务理念与实践成果,强调医院始终坚守“规范诊疗、安全第一、质量为本、暖心服务”的核心准则,不仅致力于治愈患者躯体疾病,更注重满足其生理舒适与心理慰藉的双重需求,让医疗服务充满温度。同时,崔海银院长还介绍了医院重点打造的十二大中心,指出这十二大中心是支撑医院高质量发展的核心支柱,为提升诊疗水平、优化服务效能提供了坚实保障。

随后,双方针对业务运营、品牌建设、市场营销、客户服务等具体问题进行了互动交流和学习探讨。泰安市交通医院吕振院长介绍了该院的发展情况,其发展路径与济南南郊医院有诸多相似之处,尤其在康养领域成效显著——在医保政策支持与政府部门协助下,该院的康养服务已形成特色品牌,目前设有5个院区,在区域内拥有良好口碑。会上,双方重点围绕“康养患者向住院患者转化”这一核心议题展开深度研讨,分享了各自在资源整合、流程优化、需求对接等方面的探索与思考。济南南郊医院正计划强化康养板块建设,明确表达了未来赴泰安市交通医院参观学习康养服务先进经验的意愿,为双方后续合作奠定了具体方向。泰安市交通医院的同仁们对济南南郊医院的专业水平和服务质量给予了高度评价,他们表示,交流与互动是促进双方医疗服务水平的必由之路,通过此次深入沟通,双方建立了更加紧密的友好关系,为未来在更多医疗领域的合作搭建了坚实桥梁。

座谈结束后,吕振院长、孙祥福副院长带队参观了济南南郊医院分子影像中心、高压氧舱等重点区域,深入学习了解济南南郊医院的发展历史和卓越建设成效。济南南郊医院始终奋进不停,构筑搭建“诊疗-科研-教学”三位一体精准医学平台,坚持技术与仁心并重救援生命。

未来,济南南郊医院将继续秉持开放共享的原则,与更多医疗机构开展交流合作,尤其将深化与泰安市交通医院在康养服务、患者转化等领域的合作探索,共同推动医疗健康事业的发展,为提升区域医疗水平不断贡献力量。