“人本位服务”温暖患者，骨一科护理团队获感谢信

  近日，济南南郊医院骨一科迎来了一位特殊的病人——武大爷。一场由床上吸烟引发的火灾，因为在逃生过程中不慎摔倒，遭受了大粗隆骨折的痛苦，使他的身心陷入了前所未有的困境。入院那天，武大爷的形象令人心疼：全身散发着异味，双手双脚的指甲布满污垢，仿佛在诉说着他这段时间的艰难与无助。

  然而，正是在这样的时刻，骨一科的护士们展现出了她们最温柔的一面。护士长赵远秀见状，立即带领护士团队行动起来。她们为武大爷打来温热的水，细心地擦洗他每一寸肌肤，换上干净的衣物，让武大爷瞬间感受到了久违的舒适与温暖。那一刻，病房不再是冰冷的医疗空间，而是充满了家的温馨与关怀。

  不仅如此，护士们还细心地为武大爷修剪了指甲，每一个动作都透露出她们对细节的极致追求和对患者尊严的深切尊重。在病房里，武大爷感受到了前所未有的温暖拥抱，那是来自骨一科护士们的细心呵护与点滴关怀。

  当夜晚降临，骨一科的灯光依旧明亮。它不仅是患者康复之路的指引，更是他们心中希望的象征。护士们的每一次轻声安慰，都是对心灵最温柔的抚慰；每一次轻柔的脚步声，都踏实地走进了患者的心里。在这里，微笑与耐心成为了她们给世界的最好礼物，让患者在病痛面前也能感受到最坚强的后盾。

  在骨一科，护士们不仅是治疗的执行者，更是爱的传递者。她们的手，不仅仅是进行医疗操作的工具，更是传递温暖与关爱的桥梁。每一次触碰，都能让患者感受到无尽的温暖与关爱；每一次护理，都是她们用爱心、耐心、细心和责任心书写的动人篇章。

  即使面对最艰难的时刻，骨一科的护士们依然微笑前行。她们的善良与坚韧，成为了治愈患者心灵的最好药方。今天，患者家属送来的感谢信，虽然简短，却字字饱含深情，表达了对骨一科护理人员深深的认可与感激。

  在未来的日子里，骨一科将继续秉承“人本位”的整体服务理念，不断提升护理服务质量，让每一位患者都能在这里感受到家的温暖与希望。我们将继续用无尽的耐心和爱心，呵护每一个生命，让爱与希望的种子在每一位患者的心田生根发芽。