见微知著,济南大学医学研究院南郊医院口腔科收到患者感谢信
对于不少人来说,口腔治疗是一件“有些恐怖”的事情,一旦躺在牙椅上,就会产生一种被医生支配的恐惧。事实上,除了小部分人天生对口腔科诊疗会产生不适感,或是过去痛苦的看牙经历带来的阴影让人产生恐惧,更多患者是因为与医生处在信息不对等的位置上,对牙科治疗未知而产生心理恐惧。
近日,济南大学医学研究院南郊医院(原济南圣玛丽亚医院)口腔科收到患者的感谢信,在治疗过程中,患者不仅对李改红医生的精湛医术表示充分的认可,连日来的相处,也充分感受到了口腔科护理服务的体贴与温暖,复诊之际送上感谢信以表谢意。
5月14日,患者孙先生因口内缺牙,牙齿松动,影响咀嚼食物已困扰多日,经朋友介绍来到济南大学医学研究院南郊医院口腔科接受治疗。李改红医生接诊后,认真仔细的检查他的口腔情况,发现孙先生口腔问题严重,为其个性化定制了镶牙方案,并征得孙先生的同意。
随后的每一次诊疗前,李医生都会尽可能交代清楚操作过程以排除孙先生的恐惧,并告知过程中有任何不适都可以示意要求停止。治疗过程围绕病人的安全、疗效和感受开展工作,后面几次的治疗中,孙先生完全放松自在了。
于今日,孙先生前来复诊,戴着的活动义齿无任何不适感,拥有了一口健康、漂亮的牙齿,特写下一封谢意满满的感谢信,称赞“李医生这种全心全意为病人服务的精神表现,应当学习”。
济南大学医学研究院南郊医院口腔科将继续以病人为中心,以治疗为核心,以疗效来说话,以行动来关爱,用精湛的医技、高尚的医德为患者提供更多的医疗护理服务。
责任编辑:吴英兰
- 济南南郊医院口腔科应邀走进中海可砾幼儿园开展牙齿保健知识讲座2023-09-22
- 济南南郊医院口腔科公益涂氟活动走进维多利亚幼儿园2023-06-21
- 济南南郊医院口腔科窝沟封闭公益活动进校园 ,关爱学生益终生2022-11-10
- 《天使在身边》公益行第九届“爱牙齿 爱健康”关爱口腔健康活动2021-11-24
- 《天使在身边》公益行·第七届“爱牙齿爱健康”关爱口腔健康活动2021-11-10
- 《天使在身边》公益行第六届“爱牙齿 爱健康”关爱口腔健康活动2021-11-03
- 关注口腔健康,品味老年幸福2021-10-19
- 《天使在身边》公益行·第二届关爱口腔健康主题活动顺利举行2021-09-28
- 《天使在身边》公益行“爱牙齿爱健康”关爱口腔健康活动顺利举行2021-09-14
- 孕期牙痛非小事,小心“忍”出大问题2021-08-24