为民服务暖人心，感谢素不相识的“药监人”

  3月9日上午，梁山县韩岗镇袁口村的汤瑞国来到山东省药监局，送上一面“为民服务暖人心，排忧解难思亲人”的锦旗。他握住工作人员的手动情地说：“真的很感谢你们，要不是你们帮着找到了妥珠单抗，我父亲的病会有生命危险！”

  汤瑞国的父亲汤安民是一位79岁的老兵，春节前得了严重的肺炎，1月初到济宁某医疗机构救治，但治疗了一周，仍然呼吸困难，病情十分危险。医生建议用妥珠单抗进行治疗，可医院药房没有此药。心急如焚的汤瑞国多方求药，但都没有买到。这时，他想起了山东省药监局，抱着试试看的想法，通过省药监局官方网站上的“局长信箱”发了求药的信息。

  省药监局药品市场处相关负责人介绍，1月14日晚上，“局长信箱”收到一封信：“一个老兵求助，买不到妥珠单抗，请帮助。”信件转给了药品市场处办理，药品市场处迅速安排人员联系来信人汤瑞国，在得到妥珠单抗的品种和剂型后，立即联系华润山东医药有限公司质量负责人和国药控股山东有限公司质量负责人。幸运的是，一个小时后得到回复，华润山东医药有静脉注射用的曲妥珠单抗7支，国药控股有注射用罗氏妥珠单抗、静脉注射用的妥珠单抗，共数10支。接着，相关工作人员又马上通知了汤瑞国，由其所住医疗机构按照提供的渠道采购妥珠单抗。

  医院大夫给汤安民使用了药物，老人的疾病得到及时救治，老人的病稳定了。经过近一段时间的治疗，目前已基本痊愈。他要求儿子一定要到省药监局看望一下这些素不相识的“药监人”。