“急用药,及时到” 阿里健康漱玉平民携手启动济南24小时送药服务
鲁网11月10日讯 忙着工作,身体突然不舒服又抽不开身,只好先忍着再抽时间去买药;半夜孩子发烧,发现家里退烧药没有了,附近药店又都已经关门,只能抱着孩子到医院去急诊买药……许多人都有类似急用药的经历,但苦于各种原因不能及时买到药。方便市民急用药,解大家燃眉之急,11月10日,阿里健康漱玉平民大药房携手启动济南“健康市集不打烊”24小时送药、30分钟送达业务启动仪式,方便市民“急用药,及时到”。
近年来,随着互联网+、智能化的普及,手机购物因为其便利性,已经成为百姓生活的日常。而作为药店行业来说,虽然可以实现网上买药的便利性,但仍然不能像餐饮、部分生活物品一样,能够做到随时需要,随时送到。而正是看到了市民的需求,阿里健康、漱玉平民大药房此次启动济南“健康市集不打烊”24小时送药、30分钟送达业务,就是让市民在着急用药时,也可以享受到及时到的服务。
漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰表示,作为山东药品零售行业的龙头企业,漱玉平民一直坚持“专业服务顾客,细节创造感动,创新引领未来”的服务理念,致力于为消费者和患者提供全方位的健康解决方案,为百姓提供全家庭、全时段、全病程和全生命周期的健康管理与服务。漱玉平大药房在济南主城区正式开通“24小时送药,30分钟内送达”服务,做到“急用药,及时到”,重点解决市民百姓夜间购药和配送问题,为百姓的健康保健保驾护航。
市民在急用药时,不论是白天还是晚上,都可以通过各种方式在漱玉平民下单,选择药品送达的时间。可以手机淘宝搜索“急用药”或者居民所需商品名称,按照患者症状下单药品;也可以微信搜索“漱玉平民”公众号,点击“送药上门”下单;或者是通过现有饿了吗等外卖平台,选择急用药下单。市民下单之后,将借助第三方专业配送队伍,实现专业快捷送达大家手中。
据悉,“急用药,及时到”的药品包括感冒发烧用药、胃肠道用药、风湿骨病、皮肤病等家庭常见病症用药,都可以满足。而为了24小时“急用药,及时送”顺利开展,漱玉平民大药房建设优化内部订单管理系统,实现各个平台高效流转与配送,并且开通了38家24小时送药门店,实现整个济南主城区的全覆盖。成立了线上用药指导队伍,用户可在线进行用药咨询或订单问题查询,同时建立内部业务标准化体系,确保每笔订单用药安全、准确及时到达居民手里,白天做到30分钟内送达,夜间最慢1小时也可以送达。同时,如果市民希望可以自己到药店买药的话,济南趵突泉东门对面的漱玉平民大药房西门店是24小时营业售药,此外还有37家门店设置了24小时售药窗口(具体拨打400-010-6666进行咨询),方便市民。