山东省昌邑市妇幼保健院以“五维”行医传佳话：医德仁心，筑就“健康昌邑”新标杆

  马开锦程，大医迊春。龙山文化的文明火种在昌邑大地绵延数千年，其“精益求精、崇礼尚洁、仁爱共济”的精神内核，滋养着这片土地上的民生福祉。坐落于龙山文化遗址区域的山东省昌邑市妇幼保健院，深植文化沃土，始终践行“呵护新生 关爱健康 创造未来 卓越追求”的服务理念，2025年度遵照市卫健局的目标与任务规定，在党委书记付海龙与院领导班子的带头引领下，以市委发展妇幼保健事业的战略部署为根本遵循，将清廉勤行、诚信办医、高水平行医、春风行医、博爱行医、扶弱行医的六维行医之道融入发展血脉，以一流工匠精神深耕妇幼健康领域，用医疗为民的实际行动诠释“医德立范、医术济民”的初心使命，为打造“健康昌邑”品牌注入强劲动能。

  清廉铸魂

  锚定政治方向 筑牢行医根基

  清廉是公立医院的立院之本，更是守护群众健康的底线防线。回首2025年，昌邑市妇幼保健院立足龙山文化“崇礼尚洁”的精神传承，将清廉医院建设作为重大政治任务，以党建为引领，构建起全方位、多层次的清廉建设体系，为医院高质量发展提供坚强政治保障。

  该医院党委坚决贯彻市委、市政府和卫生健康行业党委的决策部署，始终把政治建设摆在首位，严格落实“支部建在科室上”的工作原则，实现党组织在临床、医技、行政等业务一线的全面覆盖，让党旗在医疗服务主战场高高飘扬。医院构建“党委主体责任、班子成员一岗双责、纪检监督责任”的协同发力机制，将党风廉政建设与医德医风建设同谋划、同部署、同落实，形成上下联动、齐抓共管的廉政工作格局。通过定期召开党风廉政建设专题会议，常态化开展廉政风险点排查，从药品采购、设备引进、耗材管理到临床诊疗、收费服务等关键环节，建立全流程规范制度，实现权力运行全程可追溯、可监督，让每一项工作都经得起检验。

  为筑牢思想廉洁防线，医院创新开展廉政教育系列活动，组织干部职工深入学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等法律法规，邀请纪检监察专家开展专题授课，观看警示教育片，参观廉政教育基地，用典型案例敲响思想警钟。医院常态化开展廉政党课，倡导“以廉为荣、以贪为耻”的价值导向，引导全院职工知敬畏、存戒惧、守底线。同时，医院畅通监督渠道，设立廉政举报电话、意见箱，开通线上投诉平台，主动接受患者、家属及社会各界的监督，对违规违纪行为坚持“零容忍”，发现一起、查处一起，坚决维护医疗行业的纯洁性与公信力。

  在清廉文化的浸润下，该院领导班子，带领全院职工自觉践行廉洁行医承诺，拒绝红包、回扣等不正之风，涌现出一大批廉洁自律的先进典型。如今的昌邑市妇幼保健院，清廉已从制度要求转化为职工的行动自觉，从文化理念沉淀为医院的发展基因，为诚信办医、高质量行医奠定了坚实基础，让群众在就医过程中真切感受到清风正气。

  诚信立院

  恪守职业操守 凝聚医患信任

  诚信是医患和谐的纽带，更是医疗行业的立身之本。昌邑市妇幼保健院传承龙山文化“诚实守信”的优良传统，以“诚信办医”为核心，将诚信理念贯穿医疗服务全流程，用透明化、规范化的服务赢得群众广泛信赖，构建起互信互敬的和谐医患关系。

  医院严格执行国家医疗收费政策，推行“阳光收费”制度，在门诊大厅、住院部楼层等显眼位置，通过电子显示屏、公示栏、宣传手册等多种形式，全面公示药品价格、检查项目收费标准、医保报销政策等信息，让患者“明明白白看病、清清楚楚消费”。在诊疗过程中，医护人员坚持“合理检查、合理用药、合理治疗”的原则，如实告知患者病情、治疗方案、预后情况及费用明细，充分尊重患者的知情权、选择权和监督权，不隐瞒、不夸大、不误导，让患者在充分了解的基础上做出医疗决策。

  为提升诚信服务质量，医院建立健全医疗质量安全核心制度，完善病历书写规范、诊疗操作流程、院感防控标准等，加强医疗质量控制与考核，定期开展病历质量评比、诊疗流程督查，确保每一次诊疗服务都有章可循、有据可依。医院牵头开展“诚信服务标兵”评选活动，激励全院职工以诚信为本、以质量为魂，不断提升服务精细化水平。医院定期开展患者满意度调查，通过线上问卷、现场访谈等方式收集意见建议，针对就医流程、服务态度、沟通交流等方面存在的问题建立整改台账，限期闭环管理，持续提升医疗服务的透明度与公信力。

  在公共卫生服务领域，医院严格落实免费婚前和孕前医学健康检查、免费艾滋病梅毒乙肝检测、免费两癌检查、免费新生儿疾病筛查等国家民生实事项目，坚持服务标准不降低、服务流程不简化、收费项目不增加，让广大妇女儿童切实享受到公平可及的公共卫生服务。如今，“诚信就医、放心看病”已成为昌邑市妇幼保健院的鲜明标签，医患之间的信任之桥越筑越牢，为医院持续健康发展凝聚起强大合力。

  精医笃行

  创新驱动发展 提升诊疗能级

  高水平行医是守护群众健康的核心支撑，更是医院核心竞争力的关键所在。昌邑市妇幼保健院依托龙山文化“精益求精”的工匠精神，以市委发展妇幼保健事业的战略部署为导向，坚持守正创新、精研医术，在专科建设、技术创新、人才培养等方面持续突破，为群众提供全方位、全周期的高水平妇幼健康服务。

  专科建设实现跨越式发展。医院精准对接群众健康需求，积极融入区域医疗协同发展大局，成功加入山东省肠道微生态医学联盟、山东省立第三医院疼痛专科联盟副理事长单位、潍坊市人民医院疼痛专科联盟等多个省级、市级医学联盟，成为带状疱疹神经痛治疗体系诊疗基地，潍坊市妇幼保健院儿科名医工作室正式落户，为专科发展注入强劲动力。同时，医院聚焦妇女儿童全生命周期健康需求，新增设疼痛门诊、体重管理门诊、备孕门诊、助产士门诊、宫颈病变门诊、月经病门诊等特色门诊，构建起覆盖孕前保健、孕期管理、产后康复、儿童保健、疾病诊疗的全链条专科服务体系，让群众在家门口就能享受到专业化、个性化的医疗服务。

  医疗技术创新亮点纷呈。医院坚持“中西医并重”的发展理念，深化“中医药+妇幼健康”融合发展路径，将传统中医智慧与现代医疗技术有机结合，打造特色医疗品牌。儿科开展中药穴位贴敷、小儿推拿、足浴、艾灸、游走罐、蜜芽罐、放血疗法等多项中医适宜技术，为儿童感冒、咳嗽、消化不良等常见病提供绿色、安全的治疗方案；中医科推出电火针、穴位埋线等特色疗法，为妇科、内科慢性病患者带来新的治疗选择；中医康复科创新采用中西医结合方式，针对性治疗儿童青少年肥胖、脊柱侧弯等问题，取得良好临床疗效。中药煎药室完成全面升级改造，可提供中草药调剂、中药配方颗粒发药、代煎中药、代熬膏方等多项服务，满足不同患者的用药需求。医院成功举办膏方文化节，邀请知名中医专家定期坐诊，推出中药茶饮、中药棒棒糖、中药养生馒头等创新产品，让中医药文化在传承中焕发新生机。

  人才培养体系不断完善。近年来，医院始终把人才作为技术创新的核心驱动力，制定“引进与培养并举”的人才发展战略，搭建多层次人才成长平台。通过“请进来”的方式，邀请省内外知名专家来院坐诊、讲学、指导临床工作，传授先进诊疗技术与经验；通过“走出去”的模式，选派骨干医师到上级医院进修学习，参加全国性、全省性学术会议和技能培训班，提升专业技术水平。医院引领全院形成“比学赶超”的学术氛围，鼓励医务人员开展科研创新，申报科研项目、发表学术论文、推广新技术新项目，以科研带动临床技术提升。如今，医院已培养出一支业务精湛、结构合理、作风过硬的医疗人才队伍，为高水平行医提供了坚实的人才支撑。

  大爱暖医

  践行人文关怀 传递医者温情

  医者仁心，大爱无疆。昌邑市妇幼保健院秉承龙山文化“仁爱共济”的人文精神，将“春风行医、博爱行医、扶弱行医”的理念转化为具体行动，用温暖服务传递医者温情，用责任担当彰显社会责任，让医疗服务充满人文温度。

  “春风行医”聚焦细节优化，让就医体验更舒心。医院从患者需求出发，持续改善就医环境、优化服务流程。门诊大厅设立导诊服务台，配备专业导诊人员，为患者提供预约挂号、咨询引导、轮椅租借、复印打印等便民服务；推行“一站式”服务模式，整合收费、挂号、医保结算等功能，减少患者排队等待时间；住院部打造温馨病房，配备24小时热水、空调、电视等生活设施，定期开展病房消毒清洁，为患者营造舒适、安全的住院环境。医护人员坚持“以患者为中心”，用温和的语言、耐心的解释、细致的护理对待每一位患者，从病情观察到饮食指导，从心理疏导到康复训练，全方位关爱患者身心健康，让患者在就医过程中感受到如春风般的温暖与关怀。

  “博爱行医”彰显社会责任，让健康服务更可及。2025年，医院积极响应市委号召，将志愿服务常态化、制度化，深入开展中医特色疗法“四送四进四提升”义诊活动，组织医疗专家团队走进学校、乡村、社区、机关、企业，开展免费义诊、健康讲座、急救知识培训等志愿服务活动近百次，将优质医疗资源和健康知识送到群众身边。针对老年人、孕产妇、儿童等重点人群，医院开展上门体检、健康随访、产后访视等服务，为行动不便的患者提供便利。在节假日期间，医院组织医护人员开展健康慰问活动，为困难群众送去医疗物资和健康指导，用实际行动诠释博爱情怀。

  “扶弱行医”坚守为民初心，让健康保障更公平。医院积极落实国家医保政策和医疗救助相关规定，为低保户、特困供养人员、残疾人等特殊群体开辟绿色就诊通道，优先安排诊疗服务，减免部分医疗费用，让贫困群众“看得起病、看得好病”。同时，医院全面落实免费药具发放、免费计划生育手术“八术”等公共卫生服务项目，确保弱势群体也能享受到公平可及的医疗保健服务。医院多次组织医护人员深入偏远乡村、困难家庭开展免费诊疗活动，为患病群众排忧解难，用爱心与责任为弱势群体撑起健康保护伞，让医疗为民的初心在扶弱助困中熠熠生辉。

  聚力攻坚

  锚定发展蓝图 续写健康新篇

  站在2026年“十五五”规划开局之年的历史节点，昌邑市妇幼保健院在党委书记付海龙与院领导班子的带头发展下，紧紧围绕市委“健康昌邑”建设总体战略，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，以“医疗为民、创新驱动、提质增效”为核心，持续深化六维行医之道，在战略布局、投入落实、创新发展上精准发力，奋力谱写妇幼健康事业高质量发展新篇章。

  在战略规划上，医院严格对标市委发展妇幼保健事业的要求，制定“十五五”发展规划，明确“党建引领、专科强院、人才兴院、服务优院、文化铸院”的发展路径。坚持以党建为核心，持续深化清廉医院建设，不断提升党组织的凝聚力和战斗力；以专科建设为重点，聚焦妇女儿童全生命周期健康需求，强化特色专科优势，打造区域领先的妇幼健康服务品牌；以人才培养为支撑，加大高层次人才引进和培养力度，完善人才激励机制，激发人才创新活力；以服务优化为抓手，持续改善就医体验，提升患者满意度；以文化建设为灵魂，传承龙山文化与医者精神，凝聚全院发展合力。

  在投入落实上，医院加大了基础设施建设投入，计划优化门诊、住院诊疗环境，新增诊疗设备，提升诊疗精准度和效率；加强信息化建设，推进智慧医院升级，实现预约挂号、在线问诊、报告查询、医保结算等“一站式”线上服务，让群众就医更便捷、更高效；加大公共卫生服务投入，完善妇幼健康服务网络，扩大免费筛查覆盖面，提升妇幼健康管理精细化水平，为妇女儿童提供全周期、全方位的健康保障；加大中医药事业投入，进一步完善中医药服务设施，拓展中医特色服务项目，推动“中医药+妇幼健康”融合发展再上新台阶。

  在创新发展上，医院做到了持续深化医疗服务模式创新，推行“互联网+医疗健康”服务，开展远程诊疗、家庭医生签约、在线健康咨询等服务，延伸服务半径，提升服务可及性；深化与省级、市级医学联盟的合作，加强专科共建、人才培养、科研协作，借力优质医疗资源提升医院综合实力；创新人才培养模式，建立“传帮带”人才培养机制，鼓励年轻医师参与科研项目和学术交流，加快青年人才成长；创新中医药服务产品，研发更多适合妇女儿童的中药制剂、养生产品，让中医药文化更好地服务群众健康。

  征途万里风正劲，重任千钧再出发。昌邑市妇幼保健院始终铭记龙山文化赋予的精神力量，传承精益求精的工匠精神，坚守医疗为民的初心使命，以清廉勤行筑牢发展根基，以诚信办医赢得群众信赖，以高水平行医守护群众健康，以春风行医传递医者温情，以博爱行医彰显社会责任，以扶弱行医守护公平正义。在党委书记、院长付海龙的带头引领下，全院干部职工将凝心聚力、奋勇争先，以更精湛的医术、更优质的服务、更务实的作风，为打造“健康昌邑”品牌贡献更大智慧和力量，为保障全市妇女儿童健康福祉、推动妇幼健康事业高质量发展，展示良医术高的真本领，让昌邑市妇幼保健院为百姓的健康送去更多护佑，更多温馨！（鲁卫宣 潍健讯 马程 张文胜 李吉远）