瑷露德玛“瑷粉会员俱乐部”上线：破解美业锁客难题的数字化答案

  当美业门店深陷“获客贵、留客难”的行业困局，瑷露德玛以一套覆盖 300+生活馆 的会员体系给出了创新解法。新推出的 “瑷粉会员俱乐部” ，通过四级成长机制与十大会员权益，正帮助门店将单次顾客转化为终身“瑷粉”。

  分层会员体系：把顾客变成“升级游戏玩家”俱乐部独创 初瑷粉、钟瑷粉、臻瑷粉、挚瑷粉 四级进阶通道，消费与活跃度双重驱动：

  消费即升级：会员年消费满1000元可跃升至“钟瑷粉”，获赠90ml芦荟原液等高价值礼遇；

  数据印证价值：进阶至“臻瑷粉”的会员年均消费频次达8次，为普通顾客2倍以上。

  会员权益：低成本高频触达的“留客钩子”总部设计的权益组合直击用户痒点，同步降低门店运营负担：

  首单转化利器：新会员注册即赠200积分+百元券包（含无门槛券），首单转化率提升35%；

  每月生日礼包：当月生日会员赠送旅行装护肤中样（需搭配订单），拉动淡季销售，减少客户流失；

  年度情感炸弹：“挚瑷粉”可获芦荟庄园深度体验游，打造社交裂变话题；

  专属服务壁垒：1对1“瑷粉管家”提供护理预约与肌肤咨询，深化门店专业信任。

  总部重投入：让门店专注“服务”而非“运营”瑷露德玛以 “系统代劳、成本兜底” 实现门店轻量化运营：

  入会福利（9.9元领3支明星中样）、年度答谢礼均由总部直供；

  自动触发升级礼、生日提醒、积分兑换，门店零人工干预；

  定期输送“空瓶换购”“双倍积分日”等营销模板，解决门店策划焦虑；

  线上微商城订单业绩归属线下门店，打通全域消费闭环。

  从单店到生态：会员体系的战略纵深价值俱乐部正成为多品牌协同的枢纽：

  积分可兑换瑷菲诗个护、荟之纯饮品等跨品类产品，延伸消费场景；

  消费数据反哺门店选品（如区域痘肌需求突出则推荐祛痘水光护理）。

  业内观察：这套体系的本质是 “总部建护城河，门店享流量红利” 。当大多数品牌将会员体系视为营销工具时，瑷露德玛已将其升级为 “用户资产运营平台” 。一位加盟商道出核心价值：“顾客开始主动续费、自发推荐，我们终于从拓客压力中解脱，回归服务本质。”随着超10万会员的加入，瑷露德玛正用数字化锁客模型，为美业提供可持续增长范本。