山东省临朐县九山中心卫生院——廉洁勤医，打造满意品牌攀新高
鲁网1月15日讯 在打造百姓满意健康品牌的进程中，讲廉洁、转作风、改机制、比奉献。山东省临朐县九山中心卫生院这支团队经风历雨，显示了榜样的力量，上级主管部门给予肯定和表彰。九山中心卫生院以诚信建设促进创建优质满意品牌上台阶、见效能，在新闻媒体信用机构的评价推广中，该院以不凡的成绩，被列入榜单。
创建满意品牌，廉洁勤政为起点
宣读勤医为民“责任书”
要打造百姓满意品牌医院，就必须坚持政治淬炼品格，红色标定方向。山东省临朐县九山中心卫生院院长刘月军一直站在高度谋划发展，细心耕耘，落实目标。
为深入贯彻落实党中央关于全面从严治党战略方针，推动勤廉思想理念入脑入心，秉承“以人为本、执医为民、廉洁服务”的工作方针，从思想、制度、服务、技术等方面积极探索勤廉医院建设模式，通过不断推进“三强化+一提升”的工作新模式，努力打造出一个充满“勤廉行医，勤廉治病”氛围的就医新环境。
临朐县九山中心院的全部护理人员每年都要到淌水崖水库纪念馆，领悟精神，激发斗志，激励奉献。通过传承红色、传承服务、传递健康的行医信仰，持续深化理论武装，大力弘扬红医精神。在日常工作过程中，以领导干部带头、党员跟进，职工共同学习的思想传递模式，由点带面，使全院职工凝心聚力，共谋发展。为充分发挥党旗红的作用，由支部党员带头组织前往登贤敬老院及辖区各村街道义诊，组织职工重走红军小道，发扬红色传统革命精神，组织职工下田插秧，激发职工吃苦耐劳、乐于奉献精神。筑牢红医信仰，学习红色文化，共同推进医院勤廉文化建设，筑守“敬业、奉献”精神。
医院领导班子带头抓好党建引领，认真谋划，全面落实“勤廉医院”建设主体责任，通过院内满意度调查二维码上墙、增设“意见信箱”、投诉电话等形式，激发干部职工工作能动性与主动性，切实增强医德医风考评的激励和约束作用。通过开展“三联三评一报告”活动，勤廉个人、勤廉科室测评等活动，强化树典型、评先进原则，激励医务人员学习先进、想当先进、争做先进，筑牢廉洁行医从业氛围。
临朐县九山中心卫生院还做到在最大程度保障人民群众的身体健康和就医需求的同时，现着力健全辖区内健康网格化服务体系，优化整合院内的医疗资源，开展老年人及慢性病管理工作，致力于为辖区内老年人群体及慢病患者开通一站式体检诊疗服务通道，不断提升基层卫生服务能力。对辖区优抚病患“多跑路、白跑路”等看病急难问题，已开通免费专车接送服务，并在住院期间提供免费送餐服务。通过家庭医生及上户免费体检活动将医疗资源向辖区内偏远村落倾斜，打造辖区内医疗服务“网格一体化”，努力做到为辖区看病难病患提供人对人、点对点式便民服务，切实满足群众就医就诊多元化需求。强化职工服务理念，把日常工作中的被动服务思想转为主动服务效能，将勤廉医院建设服务理念贯彻到行动上。
求创新，提疗效，创满意，是该院一贯的追求。创新是引领发展的第一动力。医院在发展过程中不断推陈出新，改变传统诊疗模式的同时不断探索并优化前行道路。九山中心卫生院现主打发挥特色专科引领作用，坚持“送出去、引进来”的人才培养模式，与上级医院对口人才输送，强技术，增特色。肛肠科的设立成功的打破了辖区内近年来外科手术为零的冰点，让乡镇百姓切实体会到“小病不出门，大病有指引”的医疗服务技术。老年人管理及慢病管理服务中心的成立，实现院内院外一体化、线上+线下、点对点、人对人式的慢病全病程管理监测服务模式，也标志着辖区内慢性病健康服务在精细化、专业化管理上迈出重要一步。中医技术的引进，中医人才的培养，使院内逐步形成了以中医适宜技术为基础，中西医融合治疗为方向的特色诊疗及康复模式。
创建满意品牌，高质量发展为核心
画出改革创新“路线图”
据媒体采访报道，潍坊市临朐县九山中心卫生院坚持以病人为中心、以质量为核心，不断提高医疗质量，为患者提供安全放心的医疗服务。
解放思想，加快医院发展。贯彻全县卫健系统“能力作风建设提升年”活动精神，主动寻求医院发展的新思路、新途径，深挖潜力，主动创造机遇。全力以赴开展“参照二级综合医院管理”创评工作。把创评工作作为强化医院内涵建设、提升医院综合实力的重要推力，组织召开启动动员会，到先进医院对标学习，拉高标杆，补齐短板，实现“以评促建、以评促改、以评促发展”，全面提升医疗服务质量。
强化管理，深化医院改革创新。全面加强能力作风建设。组织开展形式多样的专题教育活动，抓班子带队伍，持续加强干部职工政治能力、业务能力、管理能力的培养，为医院发展储备足量人才资源。开展寻标对标活动，学习先进经验，开拓思维眼界，推动各项工作再上新台阶。简化就诊流程，改善就医环境，提升服务质量，提升群众看病就医满意度。加强制度建设，加大人事分配改革力度。进一步完善医院各项规章制度，完善奖励机制，为医院更好、更快发展奠定基础。时刻紧绷安全生产这根弦，自始至终把安全生产工作放在心上、抓在手上、落实在行动上，以最严的标准、最实的作风、最细的举措确保各项工作落实到位。
拓展业务，打造专科品牌。不断加强特色专科和重点专科建设。在做好脑卒中特色专科建设的基础上，继续聘请潍坊医学院附属医院普外科专家每周六定期来院坐诊、查房、手术;每周二县医院妇科主任来院坐诊，提高医院医疗水平，方便周边群众就医，为辖区及周边群众提供更加优质的医疗服务。
创满意品牌，送医到群众身边为医务
手握健康行动“时间表”
四送四进四提升，健康促进行动。为聚焦解决群众健康急难愁盼问题、着力提升群众健康服务获得感，自全面启动解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”健康促进行动以来，九山中心卫生院聚焦不同人群健康需求，扎实开展送家庭医生服务、送卫生应急急救知识、送疾病防控知识、送中医药特色疗法，进机关、进校园、进社区、进企业健康促进行动，将关系群众切身利益、与日常生活密切相关的卫生健康政策送到群众身边，持续增进辖区群众健康福祉。
健康义诊 ，服务群众暖民心。6月23日，九山中心卫生院组织内科、外科、预防保健科专家到九山镇蜂子窝村进行义诊活动，帮助村民实现在“家门口”就可以咨询健康问题，真正做到“便民、利民、惠民”。
义诊现场，前来就诊的群众络绎不绝，医务人员耐心细致地为社区居民免费量血压、心肺听诊、肺功能检测、乙肝检测等，并对心肺复苏、脑卒中预防等相关知识进行普及和宣传 。义诊过程中医务人员详细询问村民的身体状况，耐心分析病情，讲解注意事项，认真解答村民们关于常见病、多发病的预防诊治及愈后疑难问题，为有需要的村民指导下一步的诊疗方向。
急诊急救，进社区入学校为生命护航。为积极推进应急救护工作，努力提升应急救护知识知晓率，增强社区、学校应急救护保障力，近期九山中心卫生院走进白沙社区山东村、九山初中、九山诺诚小学开展应急救护进社区、进校园活动。
活动现场，医务人员通过理论与实际相结合的方式向社区居民、中、小学生传授心肺复苏、溺水、应急避险、海姆立克急救法等救护知识，提高了紧急避险意识和应急救护能力。
走进家庭 随访入户惠民意。为进一步加强医患之间的理解与沟通，深化医疗健康服务内涵，实现患者从住院治疗到居家康复阶段的紧密衔接，医院组织工作人员开展出院患者入户随访活动。
出院患者随访活动，是九山中心卫生院医疗护理服务的纵向延伸，实现了“院前、院中、院后”持续性的健康医疗服务，真正为患者提供了优质、便捷、温馨的贴心服务，架起了医患之间的“连心桥”。
每到一户家中，医院领导都关切的询问老党员的身体健康状况和生活情况，征求老党员们对医院工作的意见和建议，并致以诚挚的问候和崇高的敬意，与老党员一起重温学习党的历史。交谈中老党员们对医院近年来的发展给予高度评价，退休老党员韩方文同志说：“医院在九山镇政府及各级主管部门的领导下，院容院貌、诊疗和服务水平都有较大提升，相信咱们九山医院发展会越来越好”。老党员的身体状况，院领导一直牵挂在心，医院为老党员们安排了健康体检，在党和政府的关心、爱护下，老党员们的晚年生活会过得幸福美满。
创满意品牌，便民利民树杠杆
填好百姓健康疗效提升“满意单”
据报道，九山中心卫生院为聚力解决群众健康急难愁盼、群众看病就医不够便利问题，持续增进人民群众健康福祉，九山中心卫生院紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，以提高群众满意度作为出发点和落脚点，精心组织，科学谋划，扎实推进各项工作往深里走、往实里走，持续增强群众健康的幸福感和获得感。
加大基础建设投入，提升群众看病就医环境。今年来，为有效提升群众看病就医环境，医院先后投资一百多万元，对院容园貌、病房设施进行改造，对手术室、胃肠镜室、检验科进行标准化建设，全力保障群众看病就医需求。为有效提升医院急诊急救能力，九山中心卫生院组建急诊科，科室实现房屋标准化、急救设备标准化，人员专业化，科室成员均经过正规培训，做到持证上岗、依法执业。
专家“强强联手”，健康义诊进社区。由医务科组织牵头，外科、内科、中医科、眼科等科室骨干组成的专家团队，陆续走进付兴社区、蜂子窝村、上峪村、大山东村、九山诺诚小学、九山初级中学等开展“四送四进四提升”健康促进义诊及急诊急救知识培训活动。
专家们发挥各自专长，为村民看诊、解疑答惑，通过“拉家常式”的方式，宣传和科普健康知识，倡导他们养成健康生活方式。专家们各司其职，耐心地为居民提供诊疗服务，讲解常见病、多发病的预防诊治问题，认真聆听就诊居民的既往病史，细致解答居民问题，给出具体的诊疗建议和治疗方案，将易于掌握、适宜推广的卫生健康服务送到他们身边。
6月份以来，共开展相关活动8场次，免费测血压400余人次，发放宣传材料800余份，解答问诊、咨询200余人次，受益800人次。
医共体帮扶，让群众看病更有“医”靠。九山中心卫生院为临朐县人民医院医共体单位，潍坊医学院附属医院、潍坊市中医院合作医院。通过远程会诊、现场指导、专家坐诊、技术帮扶等系列措施，利用综合医院的优势，发挥辐射带动作用，实现优质医疗资源下沉，带动卫生院医疗提升，达到共促医学发展，共护百姓安康!
山东省临朐县九山中心卫生院将以解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”健康促进行动为契机，用真情、出实招、办好事，聚力解决群众看病就医不够便利问题，不断提升服务能力、服务质量、服务水平，让群众更多、更好感受到看病就医和健康服务的新变化、新改善，真正让好政策取得好效果，让好举措带来好体验，切实提升群众就医的获得感、幸福感、安全感。(通讯员 鲁卫宣 潍健闻 临广讯)